LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật tài khoản trên n300

Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản của bạn – tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch – để vận hành dịch vụ và...

Mã hóa SSL 256-bitXác thực hai yếu tố cho tài khoảnKhông chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba quảng cáoQuyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin bất kỳ lúc nào
n300 Chính sách bảo mật tài khoản trên n300

Dữ liệu nào chúng tôi ghi nhận và lý do

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đã cung cấp cho n300, hãy liên hệ qua bất kỳ kênh nào dưới đây. Đội ngũ bảo mật sẽ xác minh danh tính qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký rồi xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc. Bạn cũng có thể yêu cầu bản sao dữ liệu tài khoản dạng PDF hoặc CSV để lưu trữ cá nhân.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu đến [email protected]; đính kèm email đăng ký tài khoản và mô tả cụ thể nội dung bạn muốn thay đổi. Đội ngũ bảo mật sẽ phản hồi trong một ngày làm việc và hướng dẫn các bước xác minh danh tính trước khi thực hiện.

Trò chuyện trực tiếp

Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải màn hình, chọn mục Bảo mật & quyền riêng tư, sau đó nhập câu hỏi hoặc yêu cầu của bạn. Nhân viên sẽ kiểm tra thông tin tài khoản và chuyển tiếp yêu cầu cho bộ phận chuyên trách nếu cần xử lý sâu hơn.

Cài đặt tài khoản

Đăng nhập vào n300, vào mục Tài khoản của tôi > Quyền riêng tư, rồi chọn Tải xuống dữ liệu hoặc Xóa tài khoản vĩnh viễn. Hệ thống sẽ gửi mã xác minh qua SMS hoặc email trước khi hoàn tất thao tác để đảm bảo chính chủ tài khoản thực hiện.

CAM KẾT MINH BẠCH

Cách chúng tôi duy trì độ tin cậy trong bảo mật

Chính sách bảo mật của n300 được soạn bởi nhóm pháp chế nội bộ và kiểm tra định kỳ sáu tháng một lần để phản ánh mọi thay đổi về quy trình...

Soạn thảo nội bộ

Nhóm pháp chế và bảo mật của n300 viết và duyệt từng điều khoản, dựa trên luật bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành và phản hồi thực tế từ người dùng. Không có bên thứ ba tham gia soạn nội dung chính sách.

Kiểm tra định kỳ

Mỗi sáu tháng, bộ phận bảo mật rà soát lại quy trình thu thập, lưu trữ và xóa dữ liệu, sau đó cập nhật chính sách nếu có thay đổi về công nghệ hoặc quy định mới. Lịch sử phiên bản được lưu công khai trên trang này.

Thông báo minh bạch

Trước mỗi lần sửa đổi chính sách, bạn sẽ thấy banner màu vàng trên trang chủ và nhận email tóm tắt các điểm thay đổi quan trọng. Bạn có bảy ngày để xem xét trước khi phiên bản mới có hiệu lực.

Mã hóa chuẩn quốc tế

Mọi thông tin nhạy cảm – email, số điện thoại, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay – được mã hóa bằng SSL 256-bit khi truyền tải và AES-256 khi lưu trữ trên cơ sở dữ liệu. Khóa giải mã được quản lý riêng biệt.

Quyền truy cập hạn chế

Chỉ nhân viên bộ phận hỗ trợ khách hàng và bảo mật được phép xem dữ liệu cá nhân khi giải quyết khiếu nại. Mỗi lần truy cập đều ghi log với mã nhân viên, thời gian và lý do cụ thể để kiểm soát nội bộ.

Không chia sẻ quảng cáo

n300 không bán hoặc cho thuê danh sách email, số điện thoại hay hành vi chơi game của bạn cho công ty quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

SO SÁNH MỨC ĐỘ

Chính sách n300 khác các nền tảng khác như thế nào

Nhiều trang giải trí trực tuyến thu thập cookie theo dõi hành vi để phục vụ quảng cáo nhắm mục tiêu; n300 chỉ dùng cookie phiên làm việc và không chia sẻ...

01

Cookie theo dõi

n300 chỉ dùng cookie phiên làm việc để duy trì trạng thái đăng nhập; không cài cookie của mạng quảng cáo bên thứ ba. Nhiều nền tảng khác nhúng pixel Facebook hoặc Google Ads để theo dõi hành vi duyệt web của bạn ngoài trang chủ.

02

Xác minh danh tính

Chúng tôi yêu cầu ảnh CMND hoặc CCCD khi bạn rút tiền lần đầu; một số trang khác bắt xác minh ngay khi mở tài khoản, dẫn đến lưu trữ giấy tờ tùy thân sớm hơn cần thiết và tăng diện tích tấn công dữ liệu.

03

Thời gian lưu trữ

n300 lưu lịch sử giao dịch trong hai năm kể từ lần cuối bạn đăng nhập, sau đó tự động xóa nếu tài khoản không hoạt động. Các nền tảng khác có thể giữ dữ liệu vô thời hạn hoặc không công khai chính sách xóa.

04

Chia sẻ với bên thứ ba

Chúng tôi không bán danh sách email hoặc số điện thoại cho công ty marketing; chỉ chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay trong phạm vi xử lý giao dịch. Nhiều trang khác nhúng SDK phân tích hành vi gửi dữ liệu về máy chủ nước ngoài.

05

Quyền yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân qua email [email protected]; chúng tôi xử lý trong bảy ngày làm việc. Một số nền tảng đòi hỏi quy trình phức tạp hoặc chỉ vô hiệu hóa tài khoản mà vẫn lưu dữ liệu.

06

Minh bạch cập nhật

Mỗi lần sửa đổi chính sách, n300 gửi email thông báo và hiển thị banner trên trang chủ bảy ngày trước khi áp dụng. Nhiều nền tảng chỉ cập nhật im lặng và yêu cầu người dùng tự kiểm tra trang chính sách.

07

Mã hóa lưu trữ

Cơ sở dữ liệu n300 mã hóa AES-256 với khóa được quản lý riêng; các nền tảng nhỏ hơn đôi khi chỉ mã hóa khi truyền tải mà không mã hóa ổ đĩa, khiến dữ liệu dễ bị lộ nếu máy chủ bị xâm nhập vật lý.

ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên n300

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản sao cho bạn luôn thấy rõ dữ liệu nào đang được lưu và cách thức bảo vệ. Mục Quyền riêng...

Bảng điều khiển quyền riêng tư Trong mục Tài khoản của tôi > Quyền riêng tư...
Xác thực hai yếu tố SMS Khi bật tính năng này, mỗi lần đăng nhập từ...
Mã hóa đầu cuối Mọi yêu cầu từ trình duyệt hoặc ứng dụng di...
Log truy cập chi tiết Mỗi lần bạn đăng nhập, hệ thống ghi lại địa...
Quyền xóa vĩnh viễn Chọn Xóa tài khoản vĩnh viễn trong cài đặt, nhập...
Thông báo thay đổi chính sách Trước khi áp dụng phiên bản chính sách mới, n300...

Giải đáp về bảo mật và quyền riêng tư tại n300

Chúng tôi không lưu mật khẩu ví điện tử hay mã PIN của bạn. Khi bạn nạp tiền, n300 chuyển hướng đến cổng thanh toán của MoMo, ZaloPay hoặc VNPay; giao dịch được xử lý hoàn toàn trên máy chủ của nhà cung cấp. Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch, số tiền và thời gian để đối chiếu số dư tài khoản.

Có, bạn vào Tài khoản của tôi > Quyền riêng tư > Xóa tài khoản vĩnh viễn, nhập mật khẩu và mã SMS xác minh. Trong vòng bảy ngày làm việc, n300 xóa email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và mọi dữ liệu liên quan khỏi hệ thống và các bản sao lưu.

Không. n300 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ danh sách email, số điện thoại hay hành vi chơi game của bạn với công ty quảng cáo. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin thanh toán cần thiết với MoMo, ZaloPay, VNPay trong phạm vi xử lý giao dịch và tuân thủ yêu cầu pháp lý khi có.

Có, vào mục Quyền riêng tư trong cài đặt, chọn Tải xuống dữ liệu, sau đó chọn định dạng CSV hoặc JSON. Hệ thống tạo file chứa email, số điện thoại, lịch sử giao dịch, log đăng nhập và gửi link tải về email đã đăng ký trong vòng một giờ.

Chúng tôi cung cấp xác thực hai yếu tố qua SMS; mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, bạn phải nhập mã sáu chữ số được gửi đến số điện thoại đã đăng ký. Ngoài ra, hệ thống ghi log địa chỉ IP và gửi cảnh báo email nếu phát hiện hành vi đăng nhập bất thường.

Chính sách được rà soát mỗi sáu tháng; nếu có sửa đổi quan trọng, n300 hiển thị banner màu vàng trên trang chủ bảy ngày trước khi áp dụng và gửi email tóm tắt các điểm thay đổi. Bạn có thể so sánh phiên bản cũ và mới ngay trên trang này.

Vào Tài khoản của tôi > Thông tin cá nhân, nhập email hoặc số điện thoại mới, sau đó xác minh bằng mã SMS gửi đến số cũ và số mới. Hệ thống cập nhật ngay lập tức và gửi thông báo xác nhận đến cả hai địa chỉ để đảm bảo an toàn.